作业帮平衡计分卡中的CS指标代表什么
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/15 17:41:01
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平衡计分卡中的CS指标代表什么
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平衡计分卡中CS指标代表客户层面/顾客指标（Customer）.在平衡记分卡的客户层面,管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场,以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标.客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率,以及在目标市场中所占的份额.客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略,从而创造出出色的财务回报.
平衡计分卡中的CS指标代表什么
如何理解“平衡计分卡”中的“平衡”?
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平衡计分卡是什么?
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CS代表什么材质?
平衡计分卡的概念及特点
平衡计分卡的指标体系是什么?
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求“平衡计分卡”的概念
平衡计分卡平衡维度示意图管理部门考核指标体系设置表风险管理部门考核指标体系设置表管理人员绩效考核表评判量化等级表管理人员绩效考核指标层次结构图管理人员基本指标权重系数
简述平衡计分卡的四个维度,以及如何在实践中运用平衡计分卡?
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亲,求助.怎么理解公共组织平衡计分卡中,结果性指标与动因性指标之间的平衡?结果性指标与动因性指标之间的平衡 ,我百度了半天也不理解.哪位高人 给解释下.最好举个例子.谢谢啦啦啦.
材质SS与CS各代表什么