危机处理的意思是什么拜托各位大神

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/01 15:18:26
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危机处理是公共关系活动中日益引起重视的管理思想和生存策略,特别是在全球化加剧的今天,企业或组织一个小小的意外或者事故就会被扩大到全国、甚至更大的范围内,产生掩耳不及迅雷的恶化后果.因此在新时代,企业或组织更应该建立起完备的危机紧急处理系统,并懂得如何运用新的技术全方位地有效传播和控制信息,使损失降低至最低限度.两个涵义 包括两个方面的涵义:一是处理“公共关系危机”,二是用公共关系的策略和方法来处理危机.